Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandling af personoplysninger er:

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

2.1 Brugeroplysninger

• Navn og email-adresse
• Virksomhedsoplysninger (CVR-nummer, virksomhedsnavn)
• Telefonnummer (hvis oplyst)
• Stillingsbetegnelse
• Login-oplysninger (krypteret adgangskode)

2.2 Brugsdata

• IP-adresse og browserinformation
• Aktivitetslog (søgninger, scans, eksporter)
• Præferencer og indstillinger
• Tidsstempler for handlinger

2.3 Betalingsoplysninger

Betalingsoplysninger håndteres af Stripe. Vi gemmer ikke fulde kreditkortoplysninger, kun de sidste 4 cifre til identifikation.

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af service: At give dig adgang til og funktionalitet i Platformen
• Kundesupport: At besvare dine henvendelser og løse problemer
• Fakturering: At håndtere betalinger og abonnementer
• Forbedring af service: At analysere brug og optimere Platformen
• Sikkerhed: At beskytte mod misbrug og uautoriseret adgang
• Juridiske forpligtelser: At overholde gældende lovgivning

4. Databehandlere og tredjeparter

Vi deler dine oplysninger med følgende databehandlere, der hjælper os med at levere vores service:

Alle databehandlere er nøje udvalgt og har indgået databeskyttelsesaftaler med os.

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger:

• Kryptering af data under transmission (TLS/SSL)
• Kryptering af følsomme data i databasen
• Adgangskontrol og autentificering
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Backup og disaster recovery procedurer
• Logging og overvågning af systemadgang

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt:

• Aktive konti: Så længe din konto er aktiv
• Inaktive konti: Op til 12 måneder efter sidste aktivitet
• Faktureringsdata: 5 år (bogføringsloven)
• Supporthenvendelser: 3 år
• Anonymiserede analysedata: Ubegrænset

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på: privacy@oppmysales.dk

8. Cookies og tracking

Vi bruger følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Til login og grundlæggende funktionalitet
• Funktionelle cookies: Til at huske dine præferencer
• Analytiske cookies: Til at forbedre vores service (anonymiseret)

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browsers indstillinger.

9. Børns privatliv

Vores service er rettet mod erhvervskunder og ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

10. Ændringer af privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email med mindst 30 dages varsel.

11. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

12. Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os: